Wil u leren hoe u een zakelijke, gastvrije e-mail schrijft en hoe een opdracht te geven als het ''moet''? Volg dan nu een Hospitality training: Gastvrije e-mails schrijven!
Dit is een faculitatieve training.
Hospitality training: Gastvrije e-mails schrijven
Het schrijven van een e-mail aan een collega of patiënt kan soms lastig zijn.
U wilt enerzijds graag zaken doen. Anderzijds wilt u ook graag een gastvrije- en klantvriendelijke e-mail schrijven. Een situatie kan zich ook voor doen dat u correct wilt en ‘’moet’’ reageren op een lastige e-mail. Wilt u leren hoe u dit doet? In deze training leert u hoe u e-mails schrijft die door de ontvanger op de juiste wijze worden geïnterpreteerd. Voor een uitgebreide omschrijving kunt u klikken op: Programma.
Voor de prijs kunt u klikken op: Praktisch.
Het programma bestaat uit de volgende onderdelen:
- U leert de basisregels om zakelijke, klantvriendelijke én gastvrije e-mails te schrijven;
- U leert e-mails schrijven om (lastige) vragen te beantwoorden;
- U leert e-mails schrijven die duidelijke opdrachten geven als het moet.
Dit bespaart u (denk)tijd en energie.
Door het volgen van deze training wordt het schrijven van e-mails veel makkelijker en leuker.
Doelgroep
Teams die samenwerken aan gastvrijheid op de poliklinieken.
Duur
2,5 uur.
Tijdstip: van 13.30 uur tot en met 16.00 uur.
Deelnemers
Maximaal 12 deelnemers.
Data
Als nieuwe data bekend zijn, kunt u dit hier terug lezen
Prijs 2023
€ 115,00 voor medewerkers van Amsterdam UMC. Ben je medewerker van locatie AMC? Schrijf je dan in via de knop ‘geen medewerker VUmc’. Kies bij betaling voor ‘stuur mijn werkgever een factuur voor de kosten van de training’. Het bedrag wordt dan verrekend.
€ 126,00 voor niet Amsterdam UMC medewerkers.
Locatie
VUmc Academie
Medische Faculteit (gebouw MF)
Van der Boechorststraat 7
1081 BT Amsterdam
Helpdesk
Heeft u een vraag over inschrijving, aanmelding, inloggen in de leeromgeving? Stuur een e-mail naar: support@vumcacademie.nl.
Algemene voorwaarden
Als u zich inschrijft voor deze opleiding, dan gaat u akkoord met de algemene voorwaarden van VUmc Academie. U vindt hier onder andere onze annuleringsvoorwaarden.
Meer informatie? Vraag het aan
Stéphanie van Item-Bakker
