Medische Communicatie trainingen voor staf en aios
Een groot en essentieel deel van het werk van zorgverleners in Amsterdam UMC bestaat uit het voeren van gesprekken met patiënten en familie. Soms gaat dat vanzelf, soms loopt het stroef.
Effectieve medische communicatie is doelgericht en afgestemd op de individuele patiënt en de context. Hoe het gesprek met de patiënt verloopt, bepaalt mede het succes van het medisch handelen. Een effectieve anamnese helpt tot een goede diagnose te komen, een zorgvuldige uitleg bepaalt de effectiviteit van de ingestelde therapie en een goed gesprek kan zelfs ziekte voorkomen. Ook beïnvloedt de gespreksvoering hoe de patiënt en diens familie ziekte en behandeling beleven. En, niet onbelangrijk, een goed gesprek geeft de zorgverlener voldoening. Het is dan ook belangrijk te investeren in communicatievaardigheden van zorgverleners.
Het trainingsaanbod Medische Communicatie van de afdeling Medische Psychologie helpt de zorgprofessionals (in opleiding) in Amsterdam UMC in het voeren van effectieve gesprekken. Ons trainingsaanbod richt zich op zorgverleners in de medisch-specialistische zorg, voornamelijk – maar niet uitsluitend – medisch specialisten (in opleiding) en verpleegkundigen.
De trainingen zijn:
- gebaseerd op evidence-based communicatievaardigheden en trainingsprincipes, direct voortkomend uit ons onderzoek naar Medische Communicatie
- ervaringsgericht: vaardigheden worden aangeleerd middels gesprekken met ervaren trainingsacteurs, op basis van zelf ingebrachte casuïstiek en/of aan de hand van opnames in de praktijk
- ontwikkeld samen met zorgverleners voor maximale aansluiting bij de klinische praktijk

Aanbod
Discipline-overstijgend communicatieonderwijs voor aios
De afdeling Medische Psychologie biedt verschillende modules aan op het domein Communicatie in het Discipline Overstijgend Onderwijs van het MVO-leerhuis. Aios kunnen trainingen volgen op discipline overstijgende thema’s, zoals samen beslissen of communiceren over kansen en onzekerheid.
Leerlijnen Medische Communicatie
De afdeling Medische Psychologie biedt leerlijnen in Medische Communicatie aan. In overleg met opleiders of staf worden de belangrijkste thema’s en leerdoelen op het gebied van arts-patiënt communicatie bepaald.
Groepstraining en individuele begeleiding
De afdeling Medische Psychologie biedt groepstrainingen aan zorgverleners (in opleiding) over specifieke, communicatief uitdagende onderwerpen die aansluiten op de behoefte van de zorgverleners.